Brand Fællesskaber
Brandfællesskaber er en naturlig følge af, at forbrugerne knytter sig stadig mere til de brands, som de har stor sympati for. Der ligger derfor mange uopdagede muligheder i at få indsigt i den viden, der eksisterer om brandfællesskaber.
Brandfællesskaber er et fænomen, der er opstået indenfor de sidste 20 år. De er et resultat af, at forbrugerne knytter sig stadig tættere til deres favoritbrands, og ønsker at være sammen med andre, der forbruger samme brand. Oprindeligt blev brandfællesskaber skabt af forbrugerne selv, men efterhånden begyndte nogle virksomheder at etablere brandfællesskaber for deres forbrugere. I dag er brandfællesskaber både en vigtig informationskilde, når virksomhederne skal indsamle viden om, hvad forbrugerne mener om et brand og påtænkte ændringer - og en vigtig kanal, når de skal sprede viden om nye produkter.
Harley Davidson var de første
Motorcyklen Harley Davidson bliver betragtet som det første brand, der havde brandfællesskaber skabt af forbrugerne selv. Harley dannede case for den første videnskabelige artikel om brandfællesskaber, idet John Schouten og Jim McAlexander brugte et studie af folk, der kørte Harley, som grundlag for deres banebrydende artikel ”Subcultures of Consumption: An Ethnography of the New Bikers”, der i 1995 blev offentliggjort i Journal of Consumer Research. Senere gennemførte de flere forskellige undersøgelser af brandfællesskaber, som de offentliggjorde i artiklen ”Building Brand Community” i Journal of Marketing i 2002. Her viser de, hvordan virksomheder kan opbygge brandfællesskaber blandt deres kunder, og ikke mindst hvordan brandfællesskaber vedligeholdes og udbygges.
Om indlægsholderne
John Schouten
John Schouten betragtes som den forsker, der har skabt grundlaget for vores forståelse af, hvad brandfællesskaber er, og hvordan de kan håndteres og udvikles. John Schouten er i dag professor ved University of Portland i USA. Han er også grundlægger af Ethos Market Research, hvor han har haft kunder som fx Harley Davidson, Inc. Nissan, Toyota, Jeep, Yamaha. Desuden har han været med til at grundlægge luksus chokoladefirmaet Moonstruck Chocolate.
Yun Mi Antorini
Yun Mi Antorini er PhD og Adjunkt ved Handelshøjskole i Århus – Århus Universitet. Yun Mi har gennem en årrække arbejdet med forskellige aspekter af branding, også med vægt på brandfællesskaber. Hun har ud over sin forskning også arbejdet som strategisk direktør i reklamebureauet Envision i Århus. Yun Mi vil med udgangspunkt i Adult Fans of LEGO tale om forbrugernes formåen og innovative kompetence med hensyn til selv at skabe brandfællesskaber.
Tormod Askildsen
Tormod Askildsen har gennem 25 år arbejdet for LEGO er og i dag Head of LEGO Community Development. Tormod Askildsen har arbejdet bredt med mange forskellige projekter i LEGO og har siden lanceringen af LEGO Mindstorm i 1998 arbejdet med brandfællesskaber. Tormod Askildsen vil fortælle om, hvordan man i dag arbejder med brandfællesskaber i LEGO og hvilke fremtidsmuligheder virksomheden ser i brandfællesskaber.
Alle indlæg vil forgå på engelsk.
Foreløbigt program
| 14.00 - 14.10 | Velkommen v/ Per Østergaard, Syddansk Universitet |
| 14.10 - 15.10 | John Schouten Pamplin School of Business Administration, University of Portland |
| 15.10 - 15.30 | Pause |
| 15.30 - 16.00 | Yun Mi Antorini Handelshøjskolen, Aarhus Universitet |
| 16.00 - 16.30 | Tormod Askildsen Lego A/S |
| 16.30 - 16.45 | Pause |
| 16.45 - 17.30 | Paneldiskussion m/ Per Østergaard som ordstyrer |
Arrangementet finder sted i lokale U43 på Syddansk Universitet i Odense.
Prisen for deltagelse er 1.000 kr. ekskl. moms - medlemmer af Brand Base deltager gratis.
